Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra l'azienda Maya Bottega Naturale, con sede legale in Novara Via Vincenzo Viviani,26, p.iva 02142690185, di seguito denominata ''Maya Bottega Naturale'' e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.Mayabotteganaturale.it.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.mayabotteganaturale.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, Maya Bottega Naturale vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.Mayabotteganaturale.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.mayabotteganaturale.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Maya Bottega Naturale e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
ARTICOLO 2 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE - ART. 49 DEL D.LGS 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale Maya Bottega Naturale si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Maya Bottega Naturale, l'indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
Maya Bottega Naturale
Via Vincenzo Viviani 26
28100 Novara (no)
tel: 0321/1696677
P.Iva 02142690185
Email clienti@mayabotteganaturale.it
ARTICOLO 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di DECATHLON al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a Maya Bottega Naturale eventuali correzioni/modifiche da apportare.
Maya Bottega Naturale si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.Mayabotteganaturale.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative al fine di illustrare il prodotto nel migliore dei modi.
Maya Bottega Naturale si impegna a consegnare la merce entro massimo 3 giorni lavoratividecorrenti dell'invio da parte di Maya Bottega Naturale stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE. Salvo ritardi del vettore non imputabili a Maya Bottega Naturale.
ARTICOLO 4 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
- i prodotti potrebbero essere venduti ad alti CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
- potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Maya Bottega Naturale, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate e potrà decidere se attendere la disponibilità o annullare l'ordine.
ARTICOLO 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.mayabotteganaturale.it o altresì con i metodi di pagamento in vigore sul sito.
In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di DMaya Bottega Naturale dell'e-mail di conferma ordine.
I pagamenti potranno essere effettuati anche con l'utilizzo di Carta Regalo preventivamente acquistate sul sito. Una volta acquistate Maya Bottega Naturale comunicherà un codice da inserire nella sezione coupon al Checkout. Le carte regalo danno diritto ad un acquisto dell'importo acquistato e sono spendibili in un unica soluzione. Un acquisto inferiore alla carta regalo non da diritto a rimborsi. Hanno valore di dodici mesi entro tale termine perderanno di validità.
ARTICOLO 6 - PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.w.mayabotteganaturale.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di Maya Bottega Naturale di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito AL MOMENTO della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da Maya Bottega Naturale al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Maya Bottega Naturale, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato su richiesta del cliente non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.
ARTICOLO 7 - DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a DECATHLON tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure a mezzo mail clienti@mayabotteganaturale.it
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Maya Bottega Naturale Via Vincenzo Viviani 26 28100 Novara (NO)
e-mail: clienti@mayabotteganaturale.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Maya Bottega Naturale la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a Maya Bottega Naturale Via Vincenzo Viviani 26 28100 Novara (no)
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Maya Bottega Naturale provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
tutti i costi di spediziome saranno a caricovdel CLIENTE (art 56 co. 2 dlgs 206/2005).
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Maya Bottega Naturale può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Maya Bottega Naturale.
Maya Bottega Naturale eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Maya Bottega Naturalele coordinate bancarie.
Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti da MAYA BOTTEGA NATURALE .
In caso di recesso per l'acquisto effettuato con carta regalo e buono fedeltà, l'importo verrà restituito al CLIENTE con un buono acquisto identificato con un codice promozionale che verrà inviato all'indirizzo di posta elettronica del CLIENTE
Il buono di acquisto avrà validità di 12 MESI e potrà essere utilizzato dal CLIENTE per i successivi acquisti in un'unica soluzione.
ARTICOLO 8 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi O DIVERSI agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese ALLA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO .
Il CLIENTE comunica a Maya bottega Naturale il problema a mezzo mail clienti@mayabotteganaturale.it , Maya Bottega Naturale si impegna a risolvere il problema nel minore tempo possibile.
ARTICOLO 9 - MODALITÀ DI CONSEGNA
Maya Bottega Naturale accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre i tempi indicati dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da Maya Bottega Naturale. Maya Bottega Naturale non è colpevole di ritardi dovuti al vettore e non imputabili alla stessa.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.Maya Bottega Naturale.it, Maya Bottega Naturale emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, nella sezione "I miei ordini".
ARTICOLO 10 - RESPONSABILITÀ
Maya Bottega Naturale non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
ARTICOLO 11 - ACCESSO AL SITO
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Maya Bottega Naturale e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ARTICOLO 12 - COOKIES
Il sito web www.mayabotteganaturale.it utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Maya Bottega Naturale di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
Maya Bottega Naturale informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.
Maya Bottega Naturale non ha alcun interesse a divulgare a terzi dati personali o abitudini di acquisto del cliente. Tali dati vengono raccolti esclusivamente al fine dell'utilizzo del sito www.mayabotteganaturale.it
ARTICOLO 13 - INTEGRALITÀ
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 15 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
Maya Bottega Naturale si impegna a risolvere qualsiasi problematica bonariamente con il CLIENTE
